既存のヘリウムガス封入回収装置のコストとアフターサービスに不満があった。特殊設計が求められる現場の状況で、必ずしも最適な設置になっていないと感じられていた。封入回収装置の新規導入を検討しており、高度な特殊設計、コスト削減、迅速なアフターフォローを要望。特に特殊設計に関しては独自性が高く、なかなか応えられる業者がいない状況だった。

高圧・大容量ワークのスニッファー式ヘリウムリークテスト設備にヘリウムガス封入回収装置を取り付けるという内容に加え、スペック詳細を詰めてゆく中で、別のリークテスト設備にも封入回収装置を取り付けたいと追加要望をいただく。通常２つのリークテスト設備に対してそれぞれ封入回収装置をつける必要があり、場所もコストも圧迫するが、これに対し当社はリークテスト設備２つに対して１つの封入回収装置というセントラル方式を提案。１つにすることでの維持費の軽減と、当社製品ならではのヘリウム回収率によるコスト軽減をメリットとして提示した。

多種の検査圧力・ワーク容量に対応した非常に高度な特殊設計が求められ、自動制御も複雑な機構となった。納期は６ヶ月と当社案件の中では比較的長期にわたったが、求められるスペックに合わせた設計を粘り強く行い、無事納入した。

既存の業者に対しては故障時の対応スピードなど、アフターサービスにも物足りなさを感じていた。以前、当社機器を使用して頂いた経緯があり、当社の迅速で真心を込めたアフターサービスに好評を頂いております。緊急時の対応が早いのも安心材料となり、当社のヘリウムガス封入回収装置を導入して頂きました。又お客様のご要望にお応えして、改造の追加オーダーを度々頂いており、今後もご要望に応え続けていきます。